تعرضت شركة مايكروسوفت لشكوى ضد الاحتكار من الاتحاد الأوروبي من منافستها الألمانية Alfaview يوم الخميس، وهي الثانية حتى الآن بشأن تجميع تطبيق الفيديو Teams في منتج Office الخاص بها، حيث تستعد الهيئة التنظيمية في الكتلة للتحقيق مع عملاق التكنولوجيا الأمريكي.
كانت شركة البرمجيات الأمريكية على رادار هيئة إنفاذ المنافسة في الاتحاد الأوروبي منذ عام 2020 عندما اشتكى تطبيق المراسلة لمساحة العمل المملوك لشركة Salesforce Slack من ربط Teams مع Office.
وقالت شركة ألفافيو، ومقرها كارلسروه في جنوب غرب ألمانيا، ويعمل بها 500 فرد، إنها قدمت شكوى مماثلة إلى المفوضية الأوروبية.
وقالت إن تجميع كلا المنتجين معًا يمنح Teams ميزة تنافسية فريدة لا يبررها الأداء ولا يمكن للمنافسين مضاهاتها.
وتابعت ألفافيو أن هذا له تأثير كبير ودائم على المنافسة في سوق برمجيات الاتصالات.
وقال نيكو فوستيروبولوس، مدير الشركة ومؤسسها، في بيان: “إن ربط Teams بالتطبيقات الأخرى في مجموعة Microsoft 365 يخلق ميزة توزيع متعددة الأقطاب للمجموعة الأمريكية”.
ورفضت مايكروسوفت التعليق على شكوى ألفافيو. وأكدت المفوضية استلام الشكوى، قائلة إنها ستقيمها بناءً على إجراءاتها المعتادة.
أضافت Microsoft Teams إلى Office 365 في عام 2017 مجانًا، ليحل التطبيق في النهاية محل Skype for Business.
ومن المقرر أن تبدأ المفوضية تحقيقًا في هذه الخطوة بعد أن فشلت العلاجات التي قدمتها مايكروسوفت، حسبما قال أشخاص مطلعون على الأمر لرويترز في وقت سابق من هذا الشهر.
عرضت شركة مايكروسوفت، التي تم تغريمها إجمالي 2.2 مليار يورو (2.5 مليار دولار أو ما يقرب من 20.505 كرور روبية) في العقد الماضي بسبب ممارسات تنتهك قواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي، خفض سعر منتج Office الخاص بها بدون Teams، لكن المنظمين وقال الناس: نريد تخفيضًا أكبر.
لم يتم فتح أي تحقيق رسمي حتى الآن، لكن مايكروسوفت تخضع لتحقيق غير رسمي.
وقال متحدث باسم مايكروسوفت: “نحن نواصل العمل بشكل تعاوني مع المفوضية في تحقيقاتها، ونحن منفتحون على الحلول العملية التي تعالج مخاوفها وتخدم العملاء بشكل جيد”.
وحثت شركة ألفافيو هيئة مكافحة الاحتكار التابعة للاتحاد الأوروبي على فتح تحقيق رسمي، قائلة إن العلاجات التي قدمتها منافستها الأمريكية للمفوضية غير كافية.
© طومسون رويترز 2023
