تعلم كيف تجذب الناس إلى الشراء منك

في عالم الانترنت والتسويق اونلاين، تشكل الطريقة التي يتم من خلالها إعداد صفحة ويب للتسويق للمنتجات والخدمات عاملاً يشكل كل الاختلاف في الطريقة التي يتفاعل من خلالها الزبون مع المنتجات واتخاذ قراره بشأن الشراء أم لا.

ففي هذه الصفحة بالتحديد، سيشاهد العميل المحتمل جميع المعلومات التي تتعلق بالمنتَج أو الخدمة، وهنا سوف يقرر بالضبط الشراء أم لا.

إننا نولي أهمية كبيرة لهذا الأمر، ونحاول مساعدة جميع أصحاب الفعاليات والأعمال التجارية، من خلال تقديم بعض النصائح المفيدة لهم، ولهذا قمنا في هذا الصدد بتحليل 100 صفحة بيع أو Sales Page ناجحة جداً على المنصة هوت مارت، لنعرف العوامل والمزايا المشتركة بينها، وقمنا بعرض هذه النتائج على شكل نصائح لتتعلم منها وتطبقها على صفحات الويب لديك.

لكن لنبدأ بالسؤال التالي:

هل صفحة المنتَج أو صفحة التسويق للمنتج مهمة بالفعل؟

إن صفحة الويب المصصمة جيداً هي ذات أهمية كبيرة بالفعل، لا نعلم إذا كان ما سنقوله يحدث معك أيضاً:

إننا نلاحظ دوماً الطريقة التي يتم بها تقديم المعلومات التي تظهر على الموقع عندما نقوم بالشراء من الانترنت، وعندما نطرح بعض الأسئلة: “هل يمكننا أن نشاهد وصف دقيق للمنتَج أو الخدمة التي نريد شرائها؟”، “هل المعلومات معروضة بشكل واضح بالفعل؟”، “هل يمكن للموقع أن ينقل لنا شعوراً بالأمان أثناء الشراء؟”.

في الحقيقة، يشكل ذلك أمراً يتعدى موضوع الجمالية فقط، إن صفحة أو موقع ويب منظمة جيداً تنقل المصداقية للناس، وبالتالي تزيد من فرص البيع.

وذلك لأنه إذا لم تقدم صفحة المنتَج تجربة جيدة بالفعل للزائرين، ربما قد تفوت عليك الكثير من الفرص لتحقيق المبيعات.

هناك بشكل عام بعض النقاط التي تؤكد لك أهمية إنشاء صفحة ويب للتسويق للمنتجات :

• في هذه الصفحة بالذات يقرر الزائر شراء منتَجك أو خدمتك أم لا.
• تشكل فرصة لتقديم كل ما يتعلق بمنتَجك للزوار والعملاء المحتملين
• يمكنك الترويج لفيديو أو مقطع معين يتحدث عن سيرتك وخبراتك كرائد أعمال، مدرس، او مدير إنتاج وتشارك روابط حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي لتكوين المزيد من العلاقات والصداقات مع جمهورك مما يعزز مكانتك كمرجع في السوق في مجال العمل أو الأداء.
•  اكتشاف مَن يهتم بالفعل بمنتجاتك
• نقل المزيد من المصداقية عن أعمالك للناس والمشاهدين.

تعرف على صفحة التسويق للمنتجات في هوت مارت

تناسب صفحة المنتَج التي تسمح لك المنصة هوت مارت بإعدادها جميع النقاط التي تحدثنا عنها منذ قليل!

تم تطوير صفحة بيع المنتجات في هوت مارت من خلال أخصائيينا في المنصة، والتي تساعدك على عرض المعلومات المهمة عن منتَجك بأفضل صورة ممكنة، وبالطبع لتبيع المزيد.

إليك أهم المزايا التي تتحقق لأعمالك من تطوير صفحة ويب للتسويق للمنتجات 

• معلومات مفصلة عن منتَج تكون معروضة بسهولة جداً للمشترين.
• تكامل واندماج مع منطقة عضوية في هوت مارت
• نقاط لتحسين السيو من أجل مواقع البحث مثل جوجل و Bing.
• قسم من الأسئلة والإجابات على أي تساؤل يأتي من جانب الزوار ويهدف إلى الشراء بالفعل

• التكامل مع يوتيوب و Vimeo لإدخال فيديوهات مباشرة في الصفحة
• متابعة من جانب فريقنا لضمان عمليات تحسين مستمرة وزيادة في معدلات التحويل من أجل منتجاتك.

يمكنك استخدام صفحة المنتجات التي يتم إعدادها بواسطة المنصة هوت مارت وكذلك صفحة بيع خارجية في الوقت نفسه. خصوصاً أن مثل هذه العملية تعد استراتيجية ذكية لتختبر معدل التحويل المتحصل من كل صفحة من هاتين الصفحتين.

في الحقيقة لقد حللنا جميع النقاط التي تحتاج إلى معرفتها والتي من شأنها أن تجعل منتَجك مهيئاً لكسب معدلات تحويل أعلى وتسهيل مثل هذه التفاصيل عليك للبدء في تطبيقها.

سوف نقدم لك 11 نصيحة لمساعدتك على دفع عجلة أعمالك التجارية والبزنس إلى الأمام.

11 نصيحة من أجل تصميم صفحة ويب للتسويق للمنتجات 

اقرأ نصائحنا بإمعان وتدقيق.

1- يجب على صفحة التسويق للمنتجات أن تحتوي على صور

لا يوجد أي سر من الأسرار. استخدم صورة تمثل جيداً منتَجك أو الخدمة التي تقدمها. لكن بالطبع لا يقوم الأمر على هذه الناحية فقط، بل يجب على هذه الصورة أن تتمتع بدقة عالية لتتمكن من نقل المصداقية العالية للمشترين.

إليك نصيحة لذلك، يمكنك الاعتماد على استخدام محرر مجاني للصور نسميه Canva أو كانفا، هذا المحرر بسيط وسهل الاستخدام، ولا داعٍ لأن تكون أخصائياً لتقوم بإعداد أفضل الصور التي تشكل كل الاختلاف في صفحتك.

2- يجب أن تكون صفحتك تحتوي على شرح كامل للمنتَج أو الخدمة

كلما كانت لديك المزيد من المعلومات، كلما كان أفضل. في المحصلة، عندما تريد شراء أو التعاقد مع خدمة من الخدمات، مثلاً، ربما تسعى وراء الحصول على أكبر كم ممكن من المعلومات من خلال الأبحاث، صحيح؟

ومن المعتاد أن تتركنا الخيارات الكثيرة والمتنوعة للمحلات العادية والافتراضية اوناين في حيرة من أمرنا عند اتخاذ قرارنا بالشراء.

يجب على الوصف الذي تضعه للمنتَج أن يكون مفصلاً ويقدم المعلومات الدقيقة والمهمة، ولا يكون معقداً أو يسبب صعوبة في الفهم. 

هذا يعني أنه يجب عليك أن تترك المعلومات واضحة حول المنتَج لمَن يقرأ صفحتك. كما يمكنك تقديم ملخّص يشرح بنية المنتَج أو المادة التعليمية (في حال كنت تبيع دورات تعليمية وكورسات).

3-   33% من الصفحات التي درسناها تحتوي على فيديو تقديمي

بحسب دراسة قامت بها الشركة Zenith إن استهلاك الفيديو على الانترنت يزداد يوماً بعد يوم، فقط بين العامين 2013 و 2018 نما عرض الفيديوهات اونلاين بمعدل وسطي وصل إلى 32% سنوياً في العالم أجمع.

لا داعٍ للتأكيد على أهمية أن تكون الفيديوهات قادرة على التأثير في سلوك الناس، لهذا يعتبر إنشاء فيديوهات قادرة على تقديم منتَجك أو خدمتك بطريقة واضحة ومخطط لها جيداً فرصة مميزة لتحسين معدلات التحويل.

إلى جانب ذلك، يمثل فرصة لتقدم ذاتك للعملاء المحتملين، والتواصل مع جمهورك ناقلاً لهم كماً أكبر من المصداقية.

4-     80% من صفحات البيع تتضمن مزايا المنتَج

في الحقيقة إحدى الأخطاء الشائعة التي يتم ارتكابها عند إعداد صفحات البيع في المنصة هوت مارت هي عدم وضع وصف للصفحة يتحدث عن المزايا التي يتمتع بها المنتَج أو التي يقدمها للزبائن.

تحدث عن المزايا وشدد على كامل الفوائد التي يقدمها المنتَج. فكر كما لو كنت تماماً زائر الصفحة: “ما الذي يجعلني أشتري هذا المنتَج؟” “ما الذي سوف أكسبه لقاء هذا الشراء؟”.

وهنا يمكنك تحديد مجموعة من النقاط:

• السهولة والإمكانات التي سوف ينعم بها الزبون عند استهلاكه للمحتوى.
• المزايا الحصرية التي يمكن أن ينعم بها: مثلاً قروب أو مجموعة على واتساب للتواصل والحصول على دعم مميز من صاحب المنتَج أو حتى مجموعة من النصائح والتدريبات الحصرية، مثلاً. 

في المنصة هوت مارت مثلاً يمكنك لصاحب الدورة التعليمية أو الكورس تقديم ميزة الانضمام المجاني إلى مجموعة حصرية أو community على التطبيق Hotmart Sparkle

• مَن منا لا يحب الحصول على مزايا مجانية؟ لنتخيل أنه لديك مجموعة من المواد المجانية أو الأدلة الإرشادية أو أدلة ومواد حصرية تساعد الزبون في الحصول على مزايا أفضل، يمكن أن تكون هذه الأدلة على شكل كتيب الكتروني مثلاً، قدّم ذلك واذكره في صفحة البيع إذا كان ذلك هو حالك.
• كيف سيؤثر المنتَج أو الخدمة أو الكورس في حياة الزبون أو المتعلم؟ ما الذي سوف يتعلمه ويحصل عليه ويمكن أن يكون مفيداً وقيّماً جداً في حياته؟

5-   71% من صفحات البيع تذكر الجمهور المستهدف بشكل محدد

بقراءة الحقل الجمهور المستهدف أو الـ Target Audience يمكن للزائر أن يفكر جيداً إذا كان المنتَج أو الخدمة أو الكورس يفيده حقاً.

تخيل أن يدخل أحد العملاء المحتملين إلى صفحة ويب للتسويق للمنتجات ويقرأ المعلومات الموجودة هناك، لكنه وصل إلى فقرة الجمهور المستهدف وقال: “لا، حسبت أنه المنتَج الذي كنت أبحث عنه” ويتخلى عن عملية الشراء.

فدراسات الجمهور الهدف لا تتم بشكل عشوائي أبداً، خصوصاً أنها تبدأ قبل إنشاء وإعداد المنتجات والخدمات، فهذا أمر أساسي بالفعل. تعرف جيداً على خصائص عميلك النمطي persona في حال لم تقم بتحديد ذلك كما يجب حتى الآن، واستخدم تلك الخصائص والمعلومات لصالحك في وصف الجمهور المستهدف لمنتجك أو خدماتك أو دورتك التعليمية، واعتمد كثيراً على عنصر الإبداع لديك.

إذا كانت المنتجات والخدمات والكورسات التي تقدمها تستهدف الحياة الصحية وخسارة الوزن، يمكنك الاعتماد على وصف معين لجمهورك المستهدف يشبه ما يلي:

الأشخاص الراغبين في القيام بالتمارين الرياضية في المنزل وخسارة الوزن من دون إنفاق المال على النوادي الرياضية.

ونشدد على أهمية أن تفهم جمهورك كما يجب، وتتعرف على آلامه ومعاناته الرئيسية، والأهم أن تكون إبداعياً في هذه النواحي. لا تكتب أموراً أساسية أبداً، اتفقنا؟ إن جمهورك بحاجة للحصول على معلومات دقيقة وصحيحة لكي يتمكن بالفعل من الشراء.

6-     52% من الصفحات التي حللناها تتحدث عن مدة استهلاك المحتوى أو أرقام الصفحات

من المهم جداً الحديث عن مثل هذه المعلومات، في كنت تبيع دورات تعليمية أو كورسات اونلاين أو كتب اونلاين، عندها سوف يحصل العميل المتوقع على التفاصيل التي تخبره عن الزمن الذي سيستغرقه لكي يتمكن من إنهاء الكورس أو الدراسة ويتمكن من تنظيم أموره كما يجب على حسب وقته المتاح.

في المحصلة، جميعنا يعرف السرعة التي تسير بها الأمور ويمضي اليوم من دون حتى أن نشعر، صحيح؟

7-     63% من صفحات البيع تكتب سيرة ذاتية سريعة عن الشركة أو المسؤول

إن مَن يشتري منتَج، خدمة، أو كورس ومادة تعليمية منك يريد أن يتعرف عليك أكثر، على قصتك وخبرتك في هذا المجال، ليدرك كيف يمكن لك مساعدته.

نصيحتنا لك هي أن تقوم بإعداد فقرة أو فيديو تعريفي لك، تتحدث فيه عن سيرتك الذاتية، وليس فقط عن العلامة التجارية أو أعمالك.

إن هذا يساعد على نقل صورة عنك بأنك تعتبر مرجع في مجال عملك، وكذلك يعبر عن خبرتك و احترافيتك في المجال، وهذه أمور كفيلة بجعل الشخص يشعر بالثقة بالنفس ويريد أن يعرف المزيد عنك وعن أعمالك والمنتجات والخدمات التي تقدمها.

8-        77%  من صفحات البيع تتضمن صورة للمؤلف

هذه النصيحة تكمل النصيحة السابقة. إلى جانب قسم السيرة الذاتية التي تحدثنا عنها، فكر أيضاً في وضع صورة أكثر احترافية وتعزز صورتك أمام الجمهور، وهي التي يمكن أن تقربك أكثر من الناس.

هذه الطريقة رائعة جداً لتوطيد علاقات مع زوار صفحتك.

9-         40%  من الصفحات تروج لحساباتها على وسائل التواصل

تعتبر وسائل التواصل قنوات رائعة يتم استعمالها من أجل الشركات التي تبيع منتجات أو خدمات. وهذا لأنه على انستقرام، الفيسبوك، تويتر أو على أية شبكة كانت، تزداد كثيراً فرص أن تقدم منتجاتك وخدماتك للناس وتعرف أكثر عن نفسك وتكسب فرص أن يشتروا منك أكثر.

ولا تنسَ إدخال الروابط التي تقود إلى حساباتك على وسائل التواصل في صفحة منتَجك التي سوف تقوم بإعدادها، لكي تحمل المزيد من الناس إلى صفحاتك.

10-      88% من المنتجات التي تتعلق بالتعليم هي عبارة عن كورسات أونلاين مندمجة مع منطقة العضوية Hotmart Club

إن صفحة الترويج للمنتجات في هوت مارت متكاملة مع منطقة العضوية فيها. إذا كان منتَجك مكوناً من فيديوهات تعليمية، يمكنك إدخال كامل مخطط المحتوى ضمن صفحة المنتَج!

وما هي فائدة ذلك؟ في الحقيقة سوف يتمكن العميل المحتمل أو الطالب المحتمل من معرفة الدروس والوحدات التعليمية قبل إتمام الشراء.

11-     71% من الصفحات تعمل على ترك تقييمات الزبائن والطلاب ظاهرة

إن الاستماع إلى آراء الناس يعتبر مهماً جداً لأنه يساعدك على فهم نقاط القوة والضعف التي يقوم عليها عملك التجاري، وهو أساسي لتطويره بشكل دائم.

ولهذا تسرع الشركات بشكل متزايد إلى تحسين منتجاتك وخدماتك عن طريق الأبحاث.

لدينا في المنصة هوت مارت إمكانية تفعيل صفحة تساعدك على وضع استبيان للطلاب لتقييم كورسك أو المعلومات التي وضعتها لهم.

هذه التقييمات مهمة جداً لأنها تعمل على التأثير في آراء زبائن وطلاب آخرين بالشراء منك، وهذا يمثل طريقة رائعة بالفعل في إقناع طلابك و زائريك بشراء منتَجك وخدمتك. 

إلى جانب تأثير السعر والقيمة على قرار الزبون بالشراء، إلا أن آراء الزبائن الآخرين تلعب دوراً مهماً جداً في ذلك.

خاتمة

في الختام، من المهم أن تركز دوماً أثناء إنشاء صفحة ويب للتسويق للمنتجات على بعض النقاط الأساسية، منها:

• قم بإنشاء صورة ذات نوعية عالية من أجل المنتَج وضع وصفاً غنياً بالمعلومات
• استخدم فيديوهات تقديمية للمنتَج
• أضف مزايا المنتَج التي يمكنه تقديمها بالفعل وحدد تماماً الجمهور المستهدف.
• ضع معلومات عن الوحدات التفصيلية للمحتوى أو عدد الصفحات للكتيب الالكتروني (في حال منتجك رقمياً).
• كتب سيرة ذاتية قصيرة أو مقطعاً وصفياً يتحدث عن نفسك واستخدم صورة لك أو ضع فيديو تظهر فيه أنت تتحدث عن منتَجك
• سوق لحساباتك على وسائل التواصل من خلال هذه الصفحة
• قم بتفعيل خيار وضع تقييمات للمشترين لكي تستعملها بمثابة أدلة اجتماعية قوية تساعد على جذب زبائن آخرين.

إذا أردت أن تتعلم أكثر عن طريقة إعداد صفحة ويب للتسويق للمنتجات الرقمية ضمن المنصة هوت مارت، شاهد هذا الفيديو 

لقد حان الوقت لتطبيق كل ما تعلمته معنا في هذه المقالة اليوم، ما رأيك في إنشاء صفحتك الآن؟ 

أدخل إلى المنصة هوت مارت وأنشئ حسابك فيها وسوق لكورساتك التعليمية.

إذا كانت لديك أية مواد تعليمية أو كورسات جاهزة، وتريد البدء مع المنصة وتحتاج إلى دعم سريع، يمكنك ملء هذه الاستمارة.

كل التوفيق لك

إلى اللقاء في منشور آخر و تدوينة أخرى

والسلام عليكم