لا أحد يبيع المستقبل ببراعة أكثر من صناعة التكنولوجيا. ووفقاً لمؤيديه، فسوف نعيش جميعاً في “الميتافيرس”، ونبني بنيتنا التحتية المالية على “ويب 3” وندعم حياتنا باستخدام “الذكاء الاصطناعي”. كل هذه المصطلحات الثلاثة عبارة عن سراب حصد مليارات الدولارات، على الرغم من صدمته بالواقع. الذكاء الاصطناعي على وجه الخصوص يستحضر فكرة آلات التفكير. لكن لا توجد آلة يمكنها التفكير، ولا يوجد برنامج ذكي حقًا. قد تكون العبارة وحدها واحدة من أنجح مصطلحات التسويق على الإطلاق.
أعلنت شركة OpenAI الأسبوع الماضي عن GPT-4، وهي ترقية رئيسية للتكنولوجيا التي تقوم عليها ChatGPT. يبدو النظام أكثر شبهاً بالإنسان من سابقه، مما يعزز بشكل طبيعي مفاهيم ذكائه. لكن GPT-4 ونماذج اللغات الكبيرة الأخرى المشابهة لها هي ببساطة مرآة لقواعد بيانات نصية – ما يقرب من تريليون كلمة للنموذج السابق – يصعب التفكير في نطاقها. وبمساعدة جيش من البشر الذين يعيدون برمجته بالتصحيحات، تقوم النماذج بتجميع الكلمات معًا بناءً على الاحتمالية. هذا ليس ذكاءً.
يتم تدريب هذه الأنظمة على توليد نص يبدو معقولاً، ومع ذلك يتم تسويقها باعتبارها نبوءات جديدة للمعرفة يمكن توصيلها بمحركات البحث. ويعد هذا تهورًا عندما يستمر GPT-4 في ارتكاب الأخطاء، وقبل بضعة أسابيع فقط عانت كل من Microsoft وAlphabet’s Google من عروض توضيحية محرجة خلل فيها محركات البحث الجديدة الخاصة بهما في اكتشاف الحقائق.
عدم المساعدة مهم: مصطلحات مثل “الشبكات العصبية” و”التعلم العميق” تعزز فكرة أن هذه البرامج شبيهة بالبشر. الشبكات العصبية ليست نسخًا من الدماغ البشري بأي شكل من الأشكال؛ إنهم مستوحى بشكل فضفاض من أعماله. لقد باءت جميع الجهود المبذولة منذ فترة طويلة لمحاولة تكرار الدماغ البشري بما يقرب من 85 مليار خلية عصبية بالفشل. أقرب ما توصل إليه العلماء هو محاكاة دماغ الدودة بـ 302 خلية عصبية.
نحن بحاجة إلى معجم مختلف لا ينشر التفكير السحري حول أنظمة الكمبيوتر، ولا يعفي الأشخاص الذين يصممون تلك الأنظمة من مسؤولياتهم. ما هو البديل الأفضل؟ لقد حاول خبراء التكنولوجيا المعقولون لسنوات استبدال “الذكاء الاصطناعي” بـ “أنظمة التعلم الآلي”، لكن هذا لا يتعثر بنفس الطريقة تمامًا.
توصل ستيفانو كوينتاريللي، وهو سياسي وتقني إيطالي سابق، إلى بديل آخر، وهو “المناهج المنهجية لتعلم الخوارزميات والاستدلالات الآلية” أو SALAMI، للتأكيد على سخافة الأسئلة التي يطرحها الناس حول الذكاء الاصطناعي: هل SALAMI واعي؟ هل سيكون للسلامي التفوق على البشر؟
ربما تكون المحاولة الأكثر ميؤوس منها لإيجاد بديل دلالي هي الأكثر دقة: “البرمجيات”.
“لكن،” سمعتك تسأل: “ما الخطأ في استخدام اختصار مجازي صغير لوصف التكنولوجيا التي تبدو سحرية للغاية؟”
الجواب هو أن نسب الذكاء إلى الآلات يمنحها استقلالاً غير مستحق عن البشر، ويتنازل عن صانعيها عن المسؤولية عن تأثيرها. إذا نظرنا إلى ChatGPT على أنه “ذكي”، فسنكون أقل ميلًا إلى محاولة تحميل شركة OpenAI الناشئة في سان فرانسيسكو، وهي منشئها، المسؤولية عن عدم دقتها وتحيزاتها. كما أنه يخلق امتثالًا قدريًا بين البشر الذين يعانون من الآثار الضارة للتكنولوجيا؛ على الرغم من أن “الذكاء الاصطناعي” لن يأخذ وظيفتك أو ينتحل إبداعاتك الفنية، فإن البشر الآخرين سيفعلون ذلك.
أصبحت المشكلة أكثر إلحاحًا الآن حيث تسارع الشركات من Meta Platforms إلى Snap إلى Morgan Stanley إلى توصيل برامج الدردشة الآلية ومولدات النصوص والصور في أنظمتها. مدفوعة بسباق التسلح الجديد مع جوجل، تقوم مايكروسوفت بوضع تقنية نموذج اللغة الخاصة بـ OpenAI، والتي لم يتم اختبارها إلى حد كبير، في تطبيقات الأعمال الأكثر شعبية، بما في ذلك Word وOutlook وExcel. وقالت مايكروسوفت عن ميزتها الجديدة: “سيغير برنامج Copilot بشكل جذري كيفية عمل الأشخاص مع الذكاء الاصطناعي وكيفية عمل الذكاء الاصطناعي مع الناس”.
لكن بالنسبة للعملاء، فإن الوعد بالعمل مع الآلات الذكية يكاد يكون مضللاً. “[AI is] “واحدة من تلك التسميات التي تعبر عن نوع من الأمل الطوباوي بدلا من الواقع الحالي، إلى حد ما كما كان ظهور عبارة “الأسلحة الذكية” خلال حرب الخليج الأولى يعني ضمنا رؤية غير دموية للاستهداف الدقيق تماما الذي لا يزال غير ممكن،” يقول ستيفن بول، مؤلف كتاب “لا تتكلم”، عن القوة الخطيرة للكلمات والتسميات.
مارغريت ميتشل، عالمة الكمبيوتر التي طردتها شركة جوجل بعد نشر ورقة بحثية تنتقد التحيزات في نماذج اللغات الكبيرة، وصفت عملها على مضض بأنه يعتمد على “الذكاء الاصطناعي” خلال السنوات الأخيرة. “من قبل… قال أشخاص مثلي إننا نعمل على “التعلم الآلي”. “هذه طريقة رائعة لجذب أعين الناس” ، اعترفت أمام لجنة المؤتمر يوم الجمعة.
وقالت زميلتها السابقة في جوجل ومؤسسة معهد أبحاث الذكاء الاصطناعي الموزع، تمنيت جيبرو، إنها بدأت أيضًا في نطق كلمة “AI” في عام 2013 تقريبًا: “أصبح هذا هو الشيء الذي يجب قوله”.
وأضاف ميتشل: “إنه أمر فظيع ولكني أفعل ذلك أيضاً”. “أطلق على كل شيء ألمسه اسم “الذكاء الاصطناعي” لأن الناس سوف يستمعون إلى ما أقوله.”
لسوء الحظ، فإن كلمة “AI” جزء لا يتجزأ من مفرداتنا لدرجة أنه سيكون من المستحيل تقريبًا التخلص منها، ومن الصعب تذكر الاقتباسات الإجبارية. وعلى أقل تقدير، ينبغي لنا أن نذكر أنفسنا بمدى اعتماد مثل هذه الأنظمة على المديرين البشريين الذين ينبغي أن يتحملوا المسؤولية عن آثارها الجانبية.
يقول المؤلف بول إنه يفضل تسمية روبوتات الدردشة مثل ChatGPT ومولدات الصور مثل Midjourney بـ “آلات الانتحال العملاقة” لأنها تعيد بشكل أساسي الجمع بين النثر والصور التي أنشأها البشر في الأصل. ويقول: “لست واثقاً من أنها ستستمر”.
بأكثر من طريقة، نحن عالقون حقًا مع “الذكاء الاصطناعي”.
© 2023 بلومبرج إل بي
