حث المدافعون عن حقوق المستهلكين، الخميس، الجهات التنظيمية الأمريكية على التحقيق مع شركة ألعاب الفيديو “إلكترونيك آرتس” بسبب الاستخدام المضلل لـ “صندوق المسروقات” الرقمي الذي يحث اللاعبين “بقوة” على إنفاق المزيد من الأموال أثناء لعب لعبة كرة قدم شعبية.
حثت مجموعات Fairplay ومركز الديمقراطية الرقمية و13 منظمة أخرى لجنة التجارة الفيدرالية على التحقيق في لعبة EA FIFA: Ultimate Team.
في اللعبة، يقوم اللاعبون ببناء فريق كرة قدم باستخدام صور رمزية للاعبين الحقيقيين، والتنافس ضد فرق أخرى. وفي رسالة إلى لجنة التجارة الفيدرالية، قالت المجموعات إن اللعبة تكلف عادة ما بين 50 إلى 100 دولار، لكن الشركة ستدفع اللاعبين إلى إنفاق المزيد أثناء اللعب.
وجاء في الرسالة التي أرسلتها هذه المجموعات إلى جانب اتحاد المستهلكين الأمريكي ومجلس ماساتشوستس للألعاب والصحة وآخرين: “إنها تغري اللاعبين بشراء حزم بحثًا عن لاعبين مميزين”.
الحزم، أو صناديق الغنائم، عبارة عن حزم من المحتوى الرقمي يتم شراؤها أحيانًا بأموال حقيقية والتي تمنح المشتري ميزة محتملة في اللعبة. وقالوا إنه يمكن شراؤها بالعملة الرقمية، الأمر الذي يمكن أن يحجب المبلغ الذي يتم إنفاقه
وقالت المجموعات في الرسالة: “إن فرص فتح البطاقة المرغوبة، مثل جائزة لاعب العام، ضئيلة ما لم ينفق اللاعب آلاف الدولارات على النقاط أو يلعب لآلاف الساعات لكسب العملات المعدنية”.
كما ربطت الرسالة أيضًا صناديق المسروقات بالمقامرة.
وكتبوا: “في بعض الحالات، يبحث الشباب الذين طوروا بالفعل سلوكيات القمار الإشكالية عن الألعاب التي تحتوي على صناديق الغنائم، وبالنسبة للآخرين، تعد الصناديق المسروقة بوابة لمشاكل القمار”.
عقدت لجنة التجارة الفيدرالية، التي تلاحق الشركات التي تنخرط في سلوك خادع، ورشة عمل حول الصناديق المسروقة في عام 2019. وفي “منظور الموظفين” الذي أعقب ذلك، أشارت الوكالة إلى أن المعاملات الدقيقة لألعاب الفيديو أصبحت سوقًا بمليارات الدولارات.
© طومسون رويترز 2022
