من الصعب أن تشعر بالأسف تجاه العاملين في مجال التكنولوجيا في وادي السيليكون. بدءًا من الرواتب المرتفعة وخيارات الأسهم السخية وحتى حجرات القيلولة والإجازات غير المحدودة، فهم من بين فئة الموظفين الأكثر امتيازًا في العالم. وعلى العكس من ذلك، ليس هناك من ينكر أن هؤلاء الموظفين المدللين صمموا ثورة تكنولوجية جلبت قيمة اقتصادية واجتماعية لا توصف للكوكب بأكمله.
ومع ذلك، هناك فئة من الأشخاص الذين قد يأسفون على النهج القاسي تجاه تخفيضات القوى العاملة التي مزقت القطاع خلال الأشهر القليلة الماضية: الرؤساء التنفيذيون الذين طردوهم.
وقد تم إلغاء ما يقرب من 100 ألف وظيفة هذا العام وحده، وفقًا لموقع Layoffs.fyi، الذي يتتبع البيانات. وفي مرحلة ما خلال السنوات القليلة المقبلة، ستعود هذه الوظائف الشاغرة. نحن على أعتاب طفرة في الذكاء الاصطناعي، وستستمر سرعات الشبكات في التزايد، وستقود السيارات نفسها، وسيكون هناك قدر أكبر من البيانات التي يتم جمعها وتخزينها مما ستعرفه شركات التكنولوجيا الكبرى ماذا تفعل بها. سوف يتوسل القائمون على التوظيف ومديرو التوظيف إلى هؤلاء الموظفين أنفسهم للعودة.
طوال الجزء الأكبر من عقدين من الزمن، كانت شركات FANGs – Facebook، وAmazon.com، وNetflix، وGoogle – تلخص النجاح الذي يحققه مهندس شاب أو مدير يسعى إلى الارتقاء الوظيفي. أضف إلى ذلك Microsoft وApple – دعنا نطلق عليهما MAFANGs – وسيكون لديك 7.3 تريليون دولار (حوالي 6,02,75,750 كرور روبية) من القيمة السوقية، حتى بعد انخفاض مؤشرات الأسهم الرئيسية بنسبة 25%. والأهم من ذلك، أنها من بين الأسماء الأكثر قيمة التي يمكن للموظف وضعها في سيرته الذاتية.
تفتخر هذه الشركات بقدرتها على قياس الأداء ومقارنته ومكافأته. ولكن، سواء كان ذلك صحيحًا أم لا، فقد قدموا للعالم مؤخرًا إحساسًا بمن هم حقًا: الشركات القاسية التي تتخلص من الموظفين في منتصف المهام أو رحلات العمل مع القليل من التفسير، ولا توجد فرصة لتوديع الزملاء، ولا يوجد اعتراف بوجودهم. الاحتياجات التي تتجاوز الرواتب ووجبات الغداء المجانية إلى الشعور بالكرامة والتقدير.
لا ينبغي لنا أن نخدع أنفسنا بالاعتقاد بأن الشركات يجب أن تعرض نوعاً ما من القيم العائلية، كما تظاهرت في كثير من الأحيان. ولكن هناك سبب وراء نشر الامتيازات مثل المدلكين في الموقع ودروس اليوغا المجانية – فهي تساعد في جذب العقول الأكثر ذكاءً وإبداعًا والاحتفاظ بها، تلك اللازمة لإلهام منتجات جديدة وحل التحديات التقنية التي تبدو مستعصية على الحل.
كان يُنظر إلى MAFANGs على أنها نقطة انطلاق نحو شيء أفضل، مثل شركتك الناشئة، أو وظيفة في شركة رأس مال استثماري، أو دور قيادي في شركة تكنولوجيا أصغر وأسرع نموًا.
لا ينبغي لقادة الشركات أن يشعروا بالقلق إذا كانت شركاتهم مجرد درجة في السلم الوظيفي للموظف. يجب أن يشعروا بالقلق إذا لم يكونوا كذلك.
فبدلاً من توظيف المواهب التي تتمتع بالحافز والريادة والذين يحلمون بشيء أفضل، يمكن أن يجدوا أنفسهم في مواجهة سيناريو أسوأ: فالعمال لا ينظرون إليهم كمكان لبدء أو بناء مهنة، ولكن بدلاً من ذلك مكان للتقاعد، حيث يمكنهم ذلك. يعيشون أيامهم بأمان في التنقل بين بيروقراطية الشركة حتى الدورة التالية من تخفيض الوظائف تمنحهم مكافأة كبيرة. مستودع لأولئك الذين ليس لديهم مكان آخر يذهبون إليه، ولا رغبة لهم حتى في البحث.
ما لا يريده أي رئيس تنفيذي في مجال التكنولوجيا اليوم هو أن يصبح مثل شركة International Business Machines أو شركة جنرال إلكتريك، التي كانت ذات يوم معقلًا عاليًا للابتكار والقوة، ثم أصبحت رمزًا لمستنقع الشركات وانخفاض الروح المعنوية.
وفي حين تحمل العاملون في مجال التكنولوجيا العبء الأكبر من عمليات الفصل من العمل هذه المرة، فإن نظراءهم في مجال التمويل يشعرون بالضغط أيضًا. وقال جولدمان ساكس إنه يخطط لإلغاء 3200 وظيفة، ومورجان ستانلي حوالي 1600، وبنك أوف نيويورك ميلون حوالي 1500 وظيفة، حيث أن تباطؤ العروض العامة والاندماجات يؤثر على الأرباح.
ولكن الآن، بعد أن أفسدت برامج تقليص حجمها في محاولة لاسترضاء المستثمرين الناشطين، تخاطر شركات التكنولوجيا بأن يتذكرها الناس إلى الأبد ليس باعتبارها الشركات التي جلبت نجوم البوب إلى الحفل السنوي، بل الشركات التي طردت النساء في إجازة أمومة في جوف الليل.
وقد يؤدي هذا النهج إلى تعزيز النتيجة النهائية على المدى القصير، وتهدئة المساهمين الذين يتباهون بتضخم الشركات. ولكن في غضون سنوات قليلة، سوف يتنافسون في سوق التوظيف مع مجموعة جديدة من أسماء التكنولوجيا، والتي ظهر الكثير منها خلال الوباء والانكماش الاقتصادي. بالنسبة للقادة الراسخين، سيكون الحجم والإرث أقل جاذبية وأكثر شبهاً بطائر القطرس الذي يتدلى حول أعناقهم.
من المؤكد أن MAFANGs ستظل قادرة على جذب الخريجين الجدد والأيدي العاملة ذات الخبرة. ولكن ليس كثيرًا، وليس الأفضل. وهذا سوف يضر.
