تستخدم مجموعة بحثية هندية مدعومة من ناندان نيليكاني، المؤسس المشارك لشركة Microsoft وInfosys، الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهي التقنية التي تكمن وراء Chatbot الإحساس ChatGPT، لمساعد متنقل يهدف إلى جعل المعلومات المتعلقة بالمخططات الحكومية متاحة بلغات متعددة.
يستخدم روبوت Jugalbandi، الذي سمي على اسم دويتو حيث يتنافس موسيقيان مع بعضهما البعض، نماذج لغوية من AI4Bharat المدعومة من الحكومة وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي من خلال خدمة Azure OpenAI من Microsoft.
يعمل الروبوت عبر خدمة المراسلة WhatsApp المملوكة لشركة Meta Platforms، ويمكنه فهم الأسئلة بعشر لغات هندية واسترداد المعلومات المكتوبة عادةً باللغة الإنجليزية على المواقع الحكومية لنقلها باللغات المحلية.
وقالت مايكروسوفت إن الروبوت يمكن أن يساعد في سد حاجز اللغة في الهند حيث يتحدث الإنجليزية 11% فقط من السكان البالغ عددهم 1.4 مليار نسمة، مستشهدة بأمثلة حيث ساعد طالبًا في الحصول على منحة دراسية ومزارعًا في التقدم للحصول على معاش تقاعدي لوالديه.
ومع ذلك، هناك بعض المشكلات المتعلقة بالدقة.
مثل شركة Bard التابعة لشركة Google وشركة Bing المملوكة لشركة Microsoft، يستطيع جوغالباندي في بعض الأحيان تقديم إجابات تبدو مقنعة ولكنها مختلقة – وهو الاتجاه الذي أطلق عليه اسم الهلوسة.
كما أن تطبيق Jugalbandi محدود أيضًا بسبب نقص البيانات حيث لا تمتلك المؤسسات في كثير من الأحيان النطاق الترددي أو الخبرة في بناء خطوط أنابيب البيانات لتغذية الروبوت.
وقال براتيوش كومار، الباحث الرئيسي المشارك في AI4Bharat والباحث الرئيسي في Microsoft Research India: “في بعض الأحيان ترتكب هذه النماذج أخطاء. إنها آلات احتمالية”.
وأضاف أن AI4Bharat يحاول حل مثل هذه المشكلات من خلال الحصول على تعليقات من منظمات مثل Gram Vaani، وهي مؤسسة اجتماعية مقرها دلهي تعمل بشكل وثيق مع المزارعين.
© طومسون رويترز 2023
(لم يتم تحرير هذه القصة بواسطة فريق عمل NDTV وتم إنشاؤها تلقائيًا من موجز مشترك.)
