بدأت شركة مايكروسوفت في مناقشة مع وكالات الإعلان كيف تخطط لكسب المال من محرك بحث Bing المتجدد والمدعوم بالذكاء الاصطناعي، حيث تسعى شركة التكنولوجيا لمحاربة هيمنة جوجل.
وفي اجتماع مع وكالة إعلانية كبرى هذا الأسبوع، عرضت مايكروسوفت عرضًا تجريبيًا لبرنامج Bing الجديد وقالت إنها تخطط للسماح بالروابط المدفوعة ضمن الردود على نتائج البحث، حسبما قال مسؤول تنفيذي للإعلان، تحدث عن الاجتماع الخاص بشرط عدم الكشف عن هويته. .
لقد استحوذ الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يمكنه إنتاج إجابات أصلية بصوت بشري ردًا على أسئلة أو طلبات مفتوحة، على اهتمام العالم مؤخرًا. في الأسبوع الماضي، أعلنت شركة Microsoft وشركة Alphabet’s Google عن إنشاء روبوتات محادثة جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي في يوم واحد منفصل عن الآخر. وستكون هذه الروبوتات، التي لم يتم طرحها على نطاق واسع للمستخدمين بعد، قادرة على تجميع المواد على الويب لاستعلامات البحث المعقدة.
أظهرت نتائج البحث والمحادثات المبكرة مع برنامج Bing من Microsoft وبرنامج الدردشة الآلي من Google المسمى Bard أنه من الممكن أن تكون غير متوقعة. خسرت شركة Alphabet 100 مليار دولار (ما يقرب من 8,27,500 كرور روبية) من القيمة السوقية في اليوم الذي أصدرت فيه مقطع فيديو ترويجيًا لـ Bard أظهر أن برنامج الدردشة الآلي يشارك معلومات غير دقيقة.
تتوقع مايكروسوفت أن تؤدي الاستجابات البشرية الأكثر من روبوت الدردشة Bing AI إلى توليد المزيد من المستخدمين لوظيفة البحث الخاصة بها، وبالتالي المزيد من المعلنين. قد تتمتع الإعلانات الموجودة داخل برنامج Bing chatbot أيضًا بأهمية أكبر على الصفحة مقارنة بإعلانات البحث التقليدية.
وتقوم مايكروسوفت بالفعل باختبار الإعلانات في نسختها الأولية من برنامج Bing chatbot، والذي يتوفر لعدد محدود من المستخدمين، وفقًا لمدير الإعلانات والإعلانات التي شاهدتها رويترز هذا الأسبوع.
وقالت الشركة إنها تستخدم إعلانات البحث التقليدية، حيث تدفع العلامات التجارية مقابل ظهور مواقعها الإلكترونية أو منتجاتها في نتائج البحث للكلمات الرئيسية المتعلقة بأعمالها، وإدراجها في الردود التي يولدها برنامج Bing chatbot، حسبما قال المسؤول التنفيذي للإعلان.
ورفضت مايكروسوفت التعليق على تفاصيل خططها.
تخطط Microsoft أيضًا لتنسيق إعلان آخر داخل برنامج الدردشة الآلي والذي سيتم توجيهه نحو المعلنين في صناعات محددة. على سبيل المثال، عندما يسأل المستخدم محرك بحث Bing الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي “ما هي أفضل الفنادق في المكسيك؟”، يمكن أن تظهر إعلانات الفنادق، وفقًا لمدير الإعلان.
يمكن أن يساعد دمج الإعلانات في Bing chatbot، والذي يمكن توسيعه لملء الجزء العلوي من صفحة البحث، في ضمان عدم دفع الإعلانات إلى أسفل الصفحة أسفل chatbot.
أخبرت Omnicom، وهي مجموعة إعلانية رئيسية تعمل مع علامات تجارية مثل AT&T وUnilever، العملاء أن الإعلانات على شبكة البحث يمكن أن تولد إيرادات أقل على المدى القصير إذا احتلت برامج الدردشة الآلية الجزء العلوي من صفحات البحث دون تضمين أي إعلانات، وفقًا لملاحظة للعملاء. الأسبوع الماضي، وهو ما استعرضته رويترز.
يعد Bing الجديد، الذي يحتوي على قائمة انتظار تضم ملايين الأشخاص للوصول إليه، فرصة مربحة محتملة لشركة Microsoft. قالت الشركة خلال عرض تقديمي للمستثمرين والصحفيين الأسبوع الماضي إن كل نقطة مئوية من حصة السوق تكتسبها في سوق إعلانات البحث يمكن أن تجلب 2 مليار دولار أخرى (حوالي 16.550 كرور روبية) من إيرادات الإعلانات.
يمتلك متصفح الويب Microsoft Edge، والذي يستخدم محرك بحث Bing، حصة سوقية أقل من 5 بالمائة في جميع أنحاء العالم، وفقًا لأحد التقديرات من شركة تحليلات الويب StatCounter.
وقال مايكل كوهين، نائب الرئيس التنفيذي لوسائل الإعلام الأداء في وكالة الإعلام Horizon Media، الذي تلقى عرضًا توضيحيًا لـ Bing خلال اجتماع منفصل مع ممثلي Microsoft، إن الشركة أشارت إلى أن الروابط الموجودة في الجزء السفلي من استجابات البحث التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لـ Bing يمكن أن تكون أماكن للإعلانات .
وقال كوهين: “يبدو أنهم عازمون على البدء فورًا بدمج الإعلانات المدفوعة”، مضيفًا أن مايكروسوفت قالت إن المزيد من المعلومات حول الإستراتيجية قد تأتي في أوائل مارس.
هذا الأسبوع، عندما سأل مراسل رويترز الإصدار الجديد من Bing المجهز بالذكاء الاصطناعي عن سعر مرشحات هواء السيارة، قام Bing بتضمين إعلانات للمرشحات التي يبيعها موقع قطع غيار السيارات Parts Geek.
ولم ترد شركة Parts Geek على الفور على الأسئلة حول ما إذا كانت على علم بظهور إعلاناتها في برنامج Bing chatbot الجديد.
عندما سُئلت Microsoft عن إعلانات Parts Geek، قالت إن إمكانات تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة في الإعلان بدأت للتو في الاستكشاف وتهدف إلى العمل مع شركائها وصناعة الإعلان.
وعلى الرغم من الاختبارات المبكرة، لم تقدم مايكروسوفت جدولًا زمنيًا للوقت الذي ستتمكن فيه العلامات التجارية من شراء الإعلانات مباشرة داخل برنامج الدردشة الآلي، حسبما قال كوهين والمسؤول التنفيذي للإعلان.
على المدى الطويل، من المرجح أن يصبح الذكاء الاصطناعي للمحادثة هو الطريقة السائدة التي يبحث بها المستهلكون على الإنترنت، حسبما قالت أومنيكوم في رسالتها إلى العملاء.
وقالت أومنيكوم: “ليس من المبالغة القول إن إعلانات (مايكروسوفت وجوجل) تشير إلى أكبر تغيير في البحث منذ 20 عامًا”.
© طومسون رويترز 2023
