قدمت Apple خدمة الطوارئ SOS عبر القمر الصناعي لجميع مستخدمي iPhone 14 في نوفمبر 2022. عندما لا تكون هناك خيارات أخرى للاتصال بخدمات الطوارئ، يمكن أن تساعد ميزة الطوارئ SOS عبر القمر الصناعي المستخدمين على التواصل معهم. تبذل موديلات iPhone المتوافقة جهدًا لربط العملاء بالمساعدة اللازمة عبر الاتصالات عبر الأقمار الصناعية في حالة عدم قدرتهم على الوصول إلى خدمات الطوارئ لأنهم خارج منطقة تغطية الشبكات الخلوية وشبكات Wi-Fi. تم الإبلاغ عن أن هذه الميزة منقذة للحياة في العديد من المواقف حتى الآن. تم تقديم ميزة SOS للطوارئ في البداية مجانًا لمدة عامين، وستكون الآن متاحة لفترة أطول لمستخدمي iPhone 14 دون أي تكلفة إضافية.
وأكدت الشركة المصنعة لهواتف iPhone في بيان صحفي أنها ستمدد النسخة التجريبية المجانية لمدة عامين لميزة Emergency SOS عبر الأقمار الصناعية لمستخدمي iPhone 14 لمدة عام آخر. وقال Kaiann Drance، نائب رئيس Apple لتسويق منتجات iPhone حول العالم، في البيان: “نحن سعداء جدًا بأن مستخدمي iPhone 14 وiPhone 15 يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة الرائدة لمدة عامين إضافيين مجانًا”.
وفقًا لشركة Apple، سيتم تمديد النسخة التجريبية المجانية لمستخدمي iPhone 14 الذين قاموا بتنشيط أجهزتهم في بلد يدعم طوارئ SOS عبر القمر الصناعي قبل الساعة 12 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ (1:30 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة) في 15 نوفمبر 2023. حاليًا، طوارئ SOS عبر القمر الصناعي متوفر في أستراليا والنمسا وبلجيكا وكندا وفرنسا وألمانيا وأيرلندا وإيطاليا ولوكسمبورغ وهولندا ونيوزيلندا والبرتغال وإسبانيا وسويسرا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. لا توجد معلومات حول متى ستشق الميزة طريقها إلى الهند.
أطلقت شركة Apple تشكيلة iPhone 14 بأربعة طرازات – iPhone 14 وiPhone 14 Plus وiPhone 14 Pro وiPhone 14 Pro Max، في سبتمبر 2022. وأعقب ذلك إصدار ميزة الطوارئ SOS عبر القمر الصناعي في نوفمبر من ذلك العام. في البداية فقط في الولايات المتحدة وكندا، ثم امتدت لاحقًا إلى المزيد من البلدان.
بناءً على قدرة الاتصال عبر القمر الصناعي، يمكن لمستخدمي iPhone 14 المؤهلين الذين يسافرون خارج الشبكة، وهو موقع بدون اتصال خلوي أو لاسلكي، استخدام تطبيق Find My والتواصل مع الأصدقاء والعائلة بموقعهم عبر القمر الصناعي.
قدمت Apple أيضًا ميزة المساعدة على الطريق عبر الأقمار الصناعية في الولايات المتحدة، والتي تربط أصحاب السيارات بخدمة المساعدة على الطريق AAA في حالة حدوث مشكلة في السيارة في منطقة لا توجد بها تغطية خلوية وواي فاي. وفقًا لشركة Apple، يتم تضمين الميزة مجانًا لمدة عامين، بدءًا من وقت تنشيط طراز سلسلة iPhone 15 أو 14 الجديد، وستتطلب تشغيل iOS 17 على الجهاز.
وتم أيضًا توسيع خدمة الطوارئ SOS عبر الأقمار الصناعية لتشمل مستخدمي iPhone 15 في 16 دولة ومنطقة، وفقًا لشركة Apple. قامت الشركة مؤخرًا بتوسيع الميزة لتشمل إسبانيا وسويسرا. أطلقت شركة Apple أحدث هواتف iPhone في حدث “Wonderlust” في سبتمبر.
