بدأت مايكروسوفت يوم الثلاثاء في إتاحة مجموعة من ترقيات الذكاء الاصطناعي للمستخدمين، بما في ذلك ChatGPT ومحرك البحث Bing الخاص بها بالإضافة إلى الخدمات السحابية – وهو إطلاق موسع يسعى إلى تضييق الفجوة مع Alphabet’s Google.
من بين التغييرات الرئيسية هو طرح نتائج البحث المباشر من Bing إلى ChatGPT، وهو برنامج الدردشة الفيروسي من شريكه OpenAI والذي كانت إجاباته في الأصل مقتصرة على المعلومات اعتبارًا من عام 2021.
وقالت الشركة في مؤتمرها السنوي Microsoft Build، إن بإمكان ChatGPT الآن سحب نتائج الويب من Bing للمشتركين المدفوعين، وسيفعل ذلك قريبًا للمستخدمين المجانيين.
وتقوم الشركة أيضًا بتوسيع ما يسمى بالمكونات الإضافية لـ Bing، باستخدام معيار تتبناه OpenAI والسماح للشركات بالتعامل بسهولة أكبر مع المستهلكين في محرك البحث الخاص بها.
على سبيل المثال، يمكن لإحدى هذه الأدوات أن تساعد متصفح الويب في البحث عن أفكار لتناول العشاء من خلال وصفة ومكونات مقترحة يمكن طلبها بعد ذلك من Instacart بنقرة واحدة، كما قال يوسف مهدي، كبير مسؤولي التسويق للمستهلكين في Microsoft.
وقال في مقابلة “هذا تغيير عميق في كيفية استخدام الناس للويب”.
وردًا على سؤال عما إذا كان بإمكان Microsoft بيع مواضع الإعلانات المتعلقة بالمكونات الإضافية، قال مهدي إن الشركة لم تصل إلى هذه النقطة ولكن “النموذج الخاص بكيفية اكتساب الأشخاص للعملاء يتغير.”
تعد تحديثات Bing جزءًا من جهود Microsoft للاستحواذ على المزيد من سوق الإعلانات على شبكة البحث المقدرة بـ 286 مليار دولار (حوالي 23.65.700 كرور روبية) للإعلان على شبكة البحث على مستوى العالم.
وكما هو الحال مع مايكروسوفت، عرضت جوجل مؤخرًا ترقيات إبداعية للذكاء الاصطناعي لمحرك البحث الخاص بها، حيث تعلمت من البيانات السابقة كيفية الرد على الاستفسارات المفتوحة حيث لا توجد إجابات واضحة على الويب.
لا يزال من غير الواضح ما الذي يفضله مستهلكو محركات البحث المحدثة، حيث لم تقم Google بعد بطرح تغييراتها على نطاق واسع. ومع ذلك، فإن منافسها المستقل لـ ChatGPT، وهو برنامج chatbot يُعرف باسم Bard، متاح ويتضمن بالفعل إجابات مستمدة من نتائج بحث Google.
عند سؤاله عما إذا كان ChatGPT سيحل محل Bing من Microsoft الآن لأنه يتضمن معلومات حديثة من الويب، قال مهدي إن البرامج تقدم تجارب مختلفة ولكن Microsoft ستستفيد في كلتا الحالتين، حيث تعمل الاستشهادات في ChatGPT على زيادة حركة المرور إلى Bing.
تتضمن ميزات الخدمة السحابية الجديدة السماح للشركات بإنشاء مكونات إضافية متصلة بـ Microsoft 365 Copilot، مساعد الذكاء الاصطناعي للمؤسسات.
وقالت مايكروسوفت إن البرنامج الإضافي يمكن أن يسمح للموظف بلغة واضحة أن يطلب من الذكاء الاصطناعي حجز السفر أو شرح المشكلات القانونية المتعلقة بعقود البائعين. تهدف Microsoft إلى السماح للشركات بتكوين مساعدي الذكاء الاصطناعي الخاصين بها على نطاق أوسع.
وقالت الشركة أيضًا إنها ستوفر مساعد الذكاء الاصطناعي، أو مساعد الطيار، كمعاينة لبعض مستخدمي نظام التشغيل Windows واسع الانتشار بدءًا من يونيو. كما أعلنت عن طرق تساعد بها المستهلكين على تحديد ما إذا كان الذكاء الاصطناعي الخاص بها قد أنشأ صورة أو مقطع فيديو، على غرار إعلان جوجل.
© طومسون رويترز 2023
(لم يتم تحرير هذه القصة بواسطة فريق عمل NDTV وتم إنشاؤها تلقائيًا من موجز مشترك.)