طرحت شركة Alphabet التابعة لشركة Google مزيدًا من الذكاء الاصطناعي لمنتج البحث الأساسي الخاص بها، على أمل خلق بعض الإثارة لدى المستهلكين الناتجة عن إعادة إطلاق Microsoft لمحرك البحث المنافس Bing في الأشهر الأخيرة.
في مؤتمرها السنوي I/O في ماونتن فيو، كاليفورنيا، يوم الأربعاء، عرضت جوجل نسخة محدثة من محركها الذي يحمل الاسم نفسه. وتستطيع شركة جوجل الجديدة، التي يطلق عليها “التجربة التوليدية للبحث”، صياغة ردود على الاستفسارات المفتوحة مع الاحتفاظ بقائمة الروابط المميزة الخاصة بها إلى الويب.
وقال ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet، بعد اعتلائه المسرح في هذا الحدث: “إننا نعيد تصور جميع منتجاتنا الأساسية، بما في ذلك البحث”.
وقال إن جوجل تعمل على دمج الذكاء الاصطناعي في البحث والمنتجات الأخرى، بما في ذلك Gmail، حيث يمكنها إنشاء مسودات رسائل، وصور Google، حيث يمكنها إجراء تغييرات كبيرة على الصور.
وقالت نائبة الرئيس كاثي إدواردز إن المستهلكين الأمريكيين سيتمكنون من الوصول إلى تجربة البحث المولدة في الأسابيع المقبلة عبر قائمة انتظار، وهي مرحلة تجريبية ستقوم خلالها جوجل بمراقبة جودة وسرعة وتكلفة نتائج البحث.
يأتي دخول Google إلى ما يُعرف باسم الذكاء الاصطناعي التوليدي بعد أن قدمت شركة OpenAI الناشئة ChatGPT، وهو برنامج الدردشة المحبوب في وادي السيليكون الذي أطلق سباقًا غاضبًا على التمويل بين المنافسين المحتملين. يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي، باستخدام البيانات السابقة، إنشاء محتوى جديد تمامًا مثل النصوص والصور والكود البرمجي المكتمل.
أصبح OpenAI، المدعوم بمليارات الدولارات من Microsoft والذي تم دمجه الآن في بحث Bing، بالنسبة للكثيرين هو الإصدار الافتراضي من الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يساعد المستخدمين على إعداد أوراق بحثية، وعقود، ومسارات السفر، وحتى روايات كاملة.
لسنوات عديدة، وجدت شركة جوجل، التي ظلت على رأس البوابة الإلكترونية للإنترنت، موقعها الخاص محل شك منذ أن بدأ المنافسون في استغلال التكنولوجيا كبديل لتقديم المحتوى من الويب. إن شريحة Google من كعكة الإعلانات عبر الإنترنت الضخمة على المحك والتي قدرتها شركة الأبحاث MAGNA بمبلغ 286 مليار دولار (حوالي 23.43.860 كرور روبية) هذا العام.
وفي مقابلة، قال إدواردز إن هدف جوجل هو توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقليل الخطوات التي يتخذها المستهلكون لاتخاذ القرارات والسماح للأشخاص بطرح مجموعة أوسع من الاستفسارات، بما في ذلك الأسئلة الإبداعية. وفي معرض حديثه عن كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بنشر معلومات غير صحيحة، قال إدواردز إن الشركة أعطت الأولوية للدقة والاستشهاد بمصادر موثوقة.
وقال إدوارد: “يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفر نظرة ثاقبة”. “لكن ما يريده الناس بشكل أساسي في نهاية المطاف هو أن يكونوا متصلين بمعلومات من أشخاص ومنظمات حقيقية، مع العلم، على سبيل المثال، أن هذه المعلومات الصحية تأتي من منظمة الصحة العالمية” أو منظمة الصحة العالمية.
ما الزي لارتداء
بفضل الذكاء الاصطناعي المضمن، لا يزال محرك البحث Google يبدو ويتصرف مثل شريط البحث الفارغ المألوف لديه.
وقالت الشركة إنه سيكون متاحًا بشكل عام مرشحًا جديدًا يسمى “وجهات نظر” يسلط الضوء على المدونات ومقاطع الفيديو والمحتوى من وسائل التواصل الاجتماعي. وأضافت أن جوجل ستقوم أيضًا بترميز الصور التي تنشئها الشركة باستخدام الذكاء الاصطناعي وتسهل على المستهلكين التحقق من صحة الصورة.
ولكن في حين أن البحث عن “الطقس في سان فرانسيسكو” كالمعتاد سيوجه المستخدم إلى توقعات الطقس لمدة ثمانية أيام، فإن الاستعلام عن الزي الذي يجب ارتداؤه في مدينة كاليفورنيا يؤدي إلى استجابة مطولة يولدها الذكاء الاصطناعي، وفقًا لعرض توضيحي لرويترز في وقت سابق من هذا العام. أسبوع.
وجاء في النتيجة: “يجب عليك إحضار طبقات، بما في ذلك قميص قصير الأكمام وسترة أو سترة خفيفة لهذا اليوم”، بما في ذلك روابط لمواقع الويب التي حصلت فيها على مثل هذه النصائح.
وأظهر العرض التوضيحي أن عمليات البحث عن الأخبار أو الانتقال إلى موقع ويب معين لم تسفر عن استجابة من قبل الذكاء الاصطناعي التوليدي، على الرغم من أنه يمكن للمستخدمين إجراء محادثة والضغط على زر لاستعلام المتابعة.
يمكن لبحث Bing، من خلال شراكته مع OpenAI، تلخيص صفحات الويب، وتجميع المصادر المتباينة، وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني وترجمتها. قالت Microsoft إن كل نقطة مئوية من الحصة التي تكتسبها في إعلانات البحث يمكن أن تدر إيرادات بقيمة 2 مليار دولار أخرى (حوالي 16.385 كرور روبية).
في حين أن محرك البحث Bing لا يسيطر على أكثر من عُشر سوق البحث، وفقًا للتقديرات، فإن Google لديها عمليا الدفاع عن بقية ذلك. وهذا يعني أن أي ضرر لموثوقية محرك البحث الخاص بها يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة. لقد تبين أن برامج الذكاء الاصطناعي التوليدية تؤدي إلى نتائج خاطئة أو مضللة في غياب الأساس في الإجابات الموثوقة.
التحدي الآخر هو التكلفة العالية للاعتماد على مثل هذا الذكاء الاصطناعي، المعروف باسم نماذج اللغة الكبيرة. قال إدواردز: “نحن وآخرون نعمل على مجموعة متنوعة من الطرق المختلفة لخفض التكلفة بمرور الوقت.”
وقال إدواردز إن الإعلانات ستظل جزءًا أساسيًا من التجربة. “نحن نتقاضى رواتبنا فقط عندما تكون هناك نقرة.”
بارد لـ 180 دولة
في السنوات الأخيرة، أخذ منافسو جوجل على عاتقهم اختراقات أبحاثها ووظفوها في المنتجات، متفوقين على مخترعهم.
ظهر ChatGPT إلى النور بعد أن كشفت Google عن نظام الذكاء الاصطناعي في عام 2017. ومع ذلك، فإن السرعة التي نما بها برنامج الدردشة الآلية – أسرع من أي تطبيق استهلاكي في التاريخ – شجعت Google التي غالبًا ما تكون تداولية على حث الموظفين على الإسراع في تنفيذ المشاريع حتى تكون جاهزة للاستهلاك العام. .
في فبراير، أعلنت جوجل عن برنامج الدردشة الآلي المنافس الذي يسمى Bard. أدى مقطع فيديو ترويجي في ذلك الشهر أظهر بارد وهو يجيب على سؤال بشكل غير صحيح إلى انخفاض شريحة الأسهم مما أدى إلى خفض 100 مليار دولار (حوالي 8.19.340 كرور روبية) من القيمة السوقية لشركة Google.
وقالت الشركة إن جوجل تطلق الآن تطبيق Bard في 180 دولة ومنطقة، مع خطط لتوسيع دعمها إلى 40 لغة.
ويوجد خلف Bard أيضًا نموذج أقوى للذكاء الاصطناعي أعلنت عنه جوجل يسمى PaLM 2، والذي قالت إنه يمكن أن يحل مشكلات أكثر صعوبة وصياغة كود كمبيوتر أفضل.
© طومسون رويترز 2023
