قالت الشركة يوم الثلاثاء إن شركة OpenAI تقدم ما أسماه أحد الموظفين “وضع التصفح المتخفي” لبرنامج الدردشة الآلي ChatGPT الذي لا يحفظ سجل محادثات المستخدمين أو يستخدمه لتحسين ذكائها الاصطناعي.
وقالت الشركة الناشئة ومقرها سان فرانسيسكو أيضًا إنها تخطط لاشتراك “ChatGPT Business” مع عناصر تحكم إضافية في البيانات.
تأتي هذه الخطوة مع تزايد التدقيق حول كيفية إدارة ChatGPT وروبوتات الدردشة الأخرى التي ألهمتها لمئات الملايين من بيانات المستخدمين، والتي تُستخدم عادةً لتحسين الذكاء الاصطناعي أو “تدريبه”.
وحظرت إيطاليا الشهر الماضي ChatGPT بسبب انتهاكات محتملة للخصوصية، قائلة إن OpenAI يمكن أن تستأنف الخدمة إذا استوفت مطالب مثل منح المستهلكين أدوات للاعتراض على معالجة بياناتهم. وبدأت فرنسا وإسبانيا أيضًا في فحص الخدمة.
وقالت ميرا موراتي، كبيرة مسؤولي التكنولوجيا في OpenAI، لرويترز إن الشركة ملتزمة بقانون الخصوصية الأوروبي وتعمل على طمأنة المنظمين.
وقالت إن الميزات الجديدة لم تنشأ من حظر ChatGPT في إيطاليا، ولكن من جهد دام أشهرًا لوضع المستخدمين “في مقعد السائق” فيما يتعلق بجمع البيانات.
وقال موراتي: “سنتحرك أكثر فأكثر في هذا الاتجاه المتمثل في إعطاء الأولوية لخصوصية المستخدم”، بهدف “تجاهل الأمر تمامًا والنماذج متوافقة تمامًا: إنهم يفعلون الأشياء التي تريد القيام بها”.
وقالت إن معلومات المستخدم ساعدت OpenAI في جعل برمجياتها أكثر موثوقية وتقليل التحيز السياسي، من بين قضايا أخرى، لكنها أضافت أن الشركة لا تزال تواجه تحديات يجب معالجتها.
يتيح إصدار المنتج الصادر يوم الثلاثاء للمستخدمين إيقاف تشغيل “سجل الدردشة والتدريب” في إعداداتهم وتصدير بياناتهم.
وقال نيكولاس تورلي، مسؤول منتج OpenAI الذي شبه هذا بوضع التصفح المتخفي في متصفح الإنترنت، إن الشركة ستظل تحتفظ بالمحادثات لمدة 30 يومًا لمراقبة إساءة الاستخدام قبل حذفها نهائيًا.
بالإضافة إلى ذلك، لن يستخدم اشتراك الأعمال الخاص بالشركة المتوفر في الأشهر المقبلة المحادثات للتدريب على نموذج الذكاء الاصطناعي بشكل افتراضي.
مايكروسوفت، التي استثمرت في OpenAI، تقدم بالفعل ChatGPT للشركات. وقال موراتي إن هذه الخدمة ستجذب العملاء الحاليين لمزود الخدمة السحابية.
© طومسون رويترز 2023