قامت Amazon Web Services (AWS) بتوسيع قدرات التعرف على الكلام لأداة النسخ الخاصة بها. توفر Amazon Transcribe، وهي خدمة التعرف التلقائي على الكلام (ASR)، الآن الدعم لأكثر من 100 لغة، وذلك بفضل نموذج أساس الكلام الجديد. تستخدم خدمة AWS تقنيات التعلم الآلي لتحويل الكلام تلقائيًا إلى نص للشركات. يتم استخدام Amazon Transcribe لنسخ مكالمات العملاء وإنشاء ترجمات وملاحظات الاجتماع واكتشاف المحتوى الضار في الصوت.
تم الإعلان عنه في حدث AWS re: Invent يوم الأحد، حيث عرضت الشركة عددًا كبيرًا من خدمات الذكاء الاصطناعي المعززة الآن بإمكانات مدعومة بالنموذج الأساسي (FM)، وقد تم تدريب النموذج الجديد لـ Amazon Transcribe باستخدام ملايين الساعات من البيانات الصوتية غير المسماة من أكثر من 100 لغة. . وفقًا لشركة AWS، يمكن لأداة النسخ الخاصة بها الآن أن تتعلم الأنماط المتأصلة في الكلام البشري عبر اللغات واللهجات المختلفة. ستضمن الأداة الآن أيضًا التعرف على اللغات الممثلة تمثيلاً ناقصًا ونسخها بدقة.
وفقًا لـ AWS، يزيد النموذج الجديد من دقة خدمة النسخ بنسبة تتراوح بين 20 بالمائة و50 بالمائة لمعظم اللغات. وقالت مدونة AWS التي تعلن عن نموذج الكلام الجديد: “بالإضافة إلى التحسين الكبير في الدقة، يقدم نموذج ASR الكبير هذا أيضًا تحسينات في إمكانية القراءة من خلال علامات الترقيم والأحرف الكبيرة الأكثر دقة”.
وقالت AWS إن نموذج ASR الجديد يوفر سهولة أكبر في الاستخدام والتخصيص وسلامة المستخدم والخصوصية عبر جميع اللغات التي يزيد عددها عن 100 لغة. وأضافت: “يتضمن ذلك ميزات مثل علامات الترقيم التلقائية، والمفردات المخصصة، والتعرف التلقائي على اللغة، وتسجيل المتحدث، ودرجات الثقة على مستوى الكلمات، ومرشح المفردات المخصصة”. يمكن لعملاء AWS تضمين أداة تحويل الكلام إلى نص، والتي توفر الآن دعمًا موسعًا لللكنات المختلفة وبيئات الضوضاء والظروف الصوتية في تطبيقاتهم.
قالت المدونة إن عملاء AWS الذين يستخدمون خدمة Amazon Transcribe في الوضع الدفعي يمكنهم الوصول إلى التعرف على الكلام الذي يعمل بنظام FM دون الحاجة إلى تغيير نقطة نهاية واجهة برمجة التطبيقات أو معلمات الإدخال.
بالإضافة إلى Amazon Transcribe المحسّن، أدخلت AWS أيضًا تحسينات على خدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى. يمكن لـ Amazon Personalize، التي تقدم التخصيص المدعوم بالتعلم الآلي للعملاء، الآن إنشاء محتوى أكثر إقناعًا وتوصيات للمنتجات. ويوفر برنامج الدردشة الآلي Amazon Lex AI الآن استجابات دقيقة ومحادثة للأسئلة الشائعة.
في شهر يونيو الماضي، أفيد أن AWS كانت تفكر في استخدام شرائح الذكاء الاصطناعي الجديدة من Advanced Micro Devices (AMD). وقال ديف براون، نائب رئيس سحابة الحوسبة المرنة في أمازون، في ذلك الوقت: “ما زلنا نعمل معًا على المكان المحدد الذي سيتم فيه الوصول إلى ذلك بين AWS وAMD، ولكن هذا شيء تعمل فرقنا معًا عليه”.
