قال مصدران إن شركة المدفوعات الرقمية الهندية Paytm تخطط لخفض ما يقرب من 20 بالمائة من الموظفين في وحدتها المصرفية وسط حالة من عدم اليقين بشأن مستقبل الوحدة بسبب اقتراب موعد نهائي للبنك المركزي لوقف معظم العمليات.
وقالت المصادر المطلعة على الأمر إن بنك Paytm Payments قرر تسريح الموظفين في أقسام معينة، بما في ذلك العمليات.
كان لدى الوحدة 2775 موظفًا اعتبارًا من ديسمبر 2023، وفقًا للبيانات الواردة من مزود المعلومات Tracxn.
تمتلك Paytm، المعروفة رسميًا باسم One 97 Communications، حصة 49 بالمائة في البنك الذي أمره بنك الاحتياطي الهندي (RBI) في نهاية يناير بالتوقف عن قبول المعاملات الائتمانية أو الودائع عبر المنتجات مثل حسابات التوفير والبطاقات المدفوعة مسبقًا. والمحافظ الرقمية بحلول 15 مارس، بعد انتهاكات الامتثال المستمرة.
وفقدت أسهم Paytm 54% من قيمتها منذ الحملة التنظيمية، في أسوأ أزمة لواحدة من أكبر شركات الدفع الرقمي في الهند.
وقال المصدر الأول، وهو موظف في الوحدة المصرفية: “بما أن هذا الأمر التنظيمي تزامن مع موسم التقييم، فقد طُلب من الموظفين ذوي التصنيفات المنخفضة المغادرة”.
وقال هذا الشخص: “يشعر الموظفون بالإحباط لأن الإدارة تراجعت عن وعدها بأنه لن يتم تسريح أي شخص”.
وقال المصدر الثاني، وهو أيضًا موظف في الوحدة المصرفية، إنه في اجتماع داخلي في فبراير، أكد الرئيس التنفيذي لشركة Paytm، فيجاي شيخار شارما، لموظفي البنك أنه لن يكون هناك تسريح للعمال.
ولم يرغب أي من المصدرين في الكشف عن هويته لأنه غير مخول بالتحدث إلى وسائل الإعلام.
ورفض متحدث باسم بنك Paytm Payments التعليق.
وقال متحدث باسم Paytm: “لا توجد عمليات تسريح للعمال هنا”. وأضاف هذا المتحدث أن دورة التقييم السنوية جارية في الشركة والتي قد تؤدي إلى تعديلات بناءً على تقييمات الأداء ومدى ملاءمة الدور. “من المهم أن نفهم أن هذه العملية تختلف عن تسريح العمال”.
وبعد الموعد النهائي يوم الجمعة، لا يزال بإمكان العملاء الذين لديهم ودائع في حسابات البنك ومحافظهم وبطاقات رسوم المرور لدفع ضرائب الطرق السريعة، الوصول إليها. ولكن لا يمكن عمل ودائع جديدة.
سيظل بنك Paytm Payments يحتفظ أيضًا بترخيص تنظيمي ما لم يتم سحبه من قبل بنك الاحتياطي الهندي (RBI).
وقال المصدر الثاني إنه من غير الواضح الغرض الذي سيخدمه بنك Paytm Payments بعد توقف الأعمال.
وقال كلا المصدرين إنه لم يكن هناك تحديث من Paytm بشأن ما سيفعله موظفو البنك بعد هذه الخطوة.
وقال المصدر الثاني إن Paytm استوعبت حوالي 100 موظف من الوحدة المصرفية.
تتوقع Paytm، التي تستخدم وحدتها المصرفية لدعم المدفوعات الرقمية من خلال تطبيقها الخاص، الحصول على ترخيص هذا الأسبوع من شركة المدفوعات الوطنية الهندية (NPCI) الذي سيسمح لعملائها بمواصلة استخدام تطبيق Paytm للمدفوعات من خلال واجهة الدفع الموحدة الشهيرة في البلاد (UPI).
© طومسون رويترز 2024
