خطوات استرجاع البريد الالكتروني في نظام نور .. نسيت الايميل في نظام نور

استرجاع البريد الالكتروني في نظام نور من المشكلات التي تواجه المستخدمين لنظام نور وخاصة أولياء الأمور الذين يشتكون من مشكلة نسيت الايميل في نظام نور . وتتطلب هذه المشكلة أحيانًا تدخل المسؤول عن النظام من المدرسة مثلها مثل تغيير اسم المستخدم في نظام نور، أما تغيير كلمة السر أو استعادة كلمة السر في نظام نور، فيمكن للمستخدم حل هذه المشكلة بنجاح من خلال اتباع عدة خطوات معينة والتي سنذكرها خلال هذا المقال.

نسيت الايميل في نظام نور

نسيت الايميل في نظام نور معاناة يواجهها ولي امر الطالب نظام نور، حيث تعد مشكلة نسيان الايميل في نظام نور من أكثر المشاكل التي يواجهها أصحاب الحسابات وخاصة أولياء الأمور.

وقبل معرفة كيفية استرجاع البريد الالكتروني في نظام نور يجب معرفة الآلية التي يتبعها نظام نور في إثبات الحساب لصاحبه ومنع عملية التلاعب أو سرقة الحسابات.

عند التسجيل لأول مرة يقوم النظام بطلب عدد من البيانات التي تثبت هوية كل فرد والتي تختلف كليًا من فرد لآخر ومن هذه البيانات: البريد إلكتروني ورقم الجوال وكذلك رقم الهوية الخاصة بولي الأمر وأحيانًا يطلب رقم الهوية الخاص بأحد الأبناء، وهذه البيانات مهمة للغاية ومفيدة فيما بعد عند استرجاع الحساب.

اقرأ أيضًا: نظام نور نتائج الطلاب برقم الهوية 1441 كشف درجات الفصل 1441 بالهوية noor.moe.gov.sa

خطوات استرجاع البريد الالكتروني في نظام نور

مشكلة فقد البريد الالكتروني أو نسيت الايميل في نظام نور مشكلة صعبة ومعقدة بعض الشيء، فالايميل هو الأساس الذي يُبنى عليه حساب المستخدم، ولكن لها حل ربما ينجح لديك وربما لا، ولكن يجب المحاولة فيه:

• وقت التسجيل في نور لأول مرة يَطلب النظام رقم الجوال، وهو مهم في حالة الطوارئ خاصة عند إرسال رسالة تأكيدية من النظام من أن الذي يحاول الدخول هو صاحب الحساب.
• في حالة عدم نجاح هذه الخطوة، وقتها يتم طلب استرجاع البريد الالكتروني في نظام نور من المسئول عن النظام في المدرسة أو الجهة التابع لها  [1]

خطوات تغيير اسم المستخدم في نظام نور

يُعد تغيير اسم المستخدم في نظام نور من قبل صاحب الحساب أمر ليس من اختصاصاته، فإذا أراد ولي الأمر مثلاً تغيير اسم المستخدم الخاص به كل ما عليه الإتصال بالمعلم أو من بيده صلاحيات تغيير معلومات حسابات نظام نور بالمدرسة، وهو من سيتولى ذلك إذا كان نظام نور يسمح بذلك.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن نتائج الطلاب برقم الهويه 1441 عبر نظام نور noor.moe.gov.sa

خطوات تغيير كلمة السر في نظام نور للطلاب

تغيير كلمة السر في نظام نور يكون من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى بوابة الدخول الرسمية من هذا الرابط
• أسفل خانات تسجيل الدخول يوجد سؤال هل نسيت كلمة السر او اسم المستخدم يتم النقرعليها.
• إدخال رقم الهوية ورمز التحقق في الصفحة التالية ثم الضغط على التالي.
• ادخال البريد الالكتروني الخاص ثم الضغط على إرسال.
• مراجعة البريد الالكتروني الذي أدخل سابقًا لتكون به رسالة إعادة تعيين كلمة السر.
• داخل البريد الالكتروني سيتم ارسال اسم المستخدم و رابط نضغط عليه يحول إلى صفحة إعادة ضبط كلمة السر
• إدخال كلمة السر الجديدة وتأكيد هذه الكلمة ثم الضغط على حفظ.
• عدم استرجاع البريد الالكتروني في نظام نور قد يؤدي لفشل هذه العملية برمتها. [2]

شاهد أيضًا: رابط الاستعلام عن نتائج الطلاب برقم الهوية

خطوت استعادة كلمة المرور في نظام نور

عند نسيان كلمة المرور والرغبة في استعادتها لن تكون هناك طريقة سوى إلغاء كلمة المرور القديمة وإعادة تعيين كلمة مرور جديدة، يترتب خطوات استعادة كلمة المرور في نظام نور ويكون ذلك من خلال:

• الدخول إلى موقع نور التابع وزارة التعليم من خلال هذا الرابط والدخول لصفحة تسجيل الدخول.
• خانات اسم المستخدم وكلمة المرور يتم تركهما والضغط على هل نسيت كلمة السر أو اسم المستخدم.
• الصفحة التالية سيكون فيها إدخال رقم الهوية ورمز التحقق.
• الصفحة التالية سيُطلب فيها كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم ثم الضغط على إرسال.
• الدخول إلى البريد الإلكتروني الذي تم كتابته في الموقع للحصول على رابط خاص من الموقع عند الدخول عليه سيتم التوجيه نحو صفحة اعادة ضبط كلمة السر لكتابة كلمة السر الجديدة، ومن ثم تأكيدها ثم الضغط على حفظ.

الدخول إلى نظام نور يستلزم معرفة اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني المسجل به، هذه العناصر الثلاثة أساسية ومهمة في الدخول وفقد أي منها قد يتسبب في مشكلة بالدخول قد يتم حلها من قبل المستخدم من خلال عدة خطوات تم توضيحها أو يتم اللجوء إلى أدمن النظام في المدرسة أو الإدارة.

المراجع

1. ^ noor-system.com , استرجاع حساب ولي الأمر نظام نور في حال نسيت البريد الإلكتروني أو كلمة السر , 27/5/2020
2. ^ noor-system.com , حلول لكل مشكلات موقع برنامج نور لنتائج الطلاب , 27/5/2020